Planbare Kosten, proaktiver Support und schnelle Hilfe im Ernstfall. Unsere Wartungsverträge bieten Ihnen Rundum-Sorglos-IT für Ihr Unternehmen.
Mit einem Wartungsvertrag sind Sie bestens geschützt – und sparen langfristig Zeit und Geld.
Feste monatliche Pauschale ohne böse Überraschungen. Sie wissen genau, was Ihre IT kostet.
Priorisierte Bearbeitung Ihrer Anfragen. Im Notfall sind wir besonders schnell für Sie da.
Wir überwachen Ihre Systeme und beheben Probleme, bevor sie entstehen.
Betriebssystem-, Software- und Sicherheitsupdates werden zeitnah eingespielt.
Von der Basisabsicherung bis zum Rundum-Sorglos-Paket – wir haben das passende Angebot für Ihr Unternehmen.
Basis-Absicherung
Für Unternehmen
Rundum-Sorglos-Paket
| Leistung |
Grundschutz
€25/Monat*
|
Beliebt
Komfortschutz
|
Vollschutz
€69/Monat*
|
|---|---|---|---|
| 24/7 Monitoring | ✓ | ✓ | ✓ |
| Patch-Management | ✓ | ✓ | ✓ |
| Remote-Zugriff | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anfahrt ab 10€ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Antivirus | ✗ | ✓ | ✓ |
| Status-Report | ✗ | ✓ | ✓ |
| 15 min. Fernwartung | ✗ | ✓ | ✓ |
| Stundensatz | ✗ | 75€ | 70€ |
| Cloud-Backup 500GB | ✗ | ✗ | ✓ |
| Test-Wiederherst. | ✗ | ✗ | ✓ |
| Backup-Check | ✗ | ✗ | ✓ |
| Anfragen | Anfragen | Anfragen |
Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. • Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar • +500GB Speicher-Addon verfügbar
Transparenz ist uns wichtig – hier erfahren Sie genau, welche Leistungen Sie erwarten können.
Aktuelle Virenschutz-Software, regelmäßige Scans und Überwachung auf Bedrohungen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme geschützt sind.
Windows-Updates, Sicherheitspatches und Software-Aktualisierungen werden zeitnah und vollautomatisch eingespielt – außerhalb Ihrer Arbeitszeiten.
Überwachung von Systemleistung, Speicher und potenziellen Problemen - mit automatischer Optimierung, optionaler Speicherbereinigung und regelmäßigen Reports.
Wir kümmern uns um Ihre Backups - lokal oder in der Cloud. Regelmäßige Überprüfungen und Wiederherstellungstests stellen sicher, dass Ihre Daten im Ernstfall zuverlässig verfügbar sind.
Je nach Paket E-Mail-, Telefon- oder Priority-Support. Im Ernstfall sind wir schnell erreichbar und helfen kompetent weiter.
Schnelle Hilfe per Remote-Zugriff. Viele Probleme können wir sofort lösen, ohne dass wir zu Ihnen kommen müssen – sicher und DSGVO-konform.
Ja, ein Upgrade ist jederzeit möglich. Ein Downgrade ist zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode möglich. Sprechen Sie uns einfach an.
Als Gerät zählen PCs, Laptops und Server. Für Netzwerkgeräte (Router, Switches, NAS) sowie Drucker bieten wir separate Pakete oder Einzelvereinbarungen an.
Nein, die Wartungsverträge umfassen Service und Support. Hardware wird separat berechnet. Kunden mit Wartungsvertrag erhalten Vorzugspreise bei Hardware-Käufen.
Kunden mit Komfortschutz und Vollschutz haben erweiterte Erreichbarkeit. Für echte Notfälle bieten wir zudem eine Notfall-Hotline an (ggf. mit Aufpreis je nach Vertrag).
Lassen Sie uns unverbindlich besprechen, welches Paket am besten zu Ihrem Unternehmen passt.
